حضور آنلاین در دنیای امروز ، یک ضرورت است . بسیاری از صاحبان کسبوکار ، در آغاز راه با این سؤال روبه‌ور می‌شوند : سایت یا اینستاگرام ؟ آیا فقط پیج اینستاگرام کافی است ؟ یا باید سایت هم داشته باشیم ؟
در این مقاله به صورت کامل و حرفه‌ای مزایا و معایب داشتن سایت در مقابل داشتن پیج اینستاگرام را بررسی می‌کنیم تا بتوانید تصمیمی آگاهانه و درست برای برند خود بگیرید .
بخش اول :
اینستاگرام ، سکوی پرتاب یا محدودیت ؟
مزایای اینستاگرام برای کسبوکار
1- دسترسی سریع و رایگان
بدون نیاز به دانش فنی یا هزینه بالا ، می‌توان یک پیج تجاری راه‌اندازی کرد و از همان روز اول مخاطب جذب کرد .
2- حضور در جایی که مشتری‌ها هستند
میلیون‌ها ایرانی روزانه از اینستاگرام استفاده می‌کنند ؛ پس حضور در این فضا باعث دیده شدن بیشتر می‌شود و امکان رشد سریع‌تری نسبت به برخی پلتفرم‌های دیگر دارد .
3- تعامل مستقیم با مخاطب
از طریق دایرکت ، استوری ، نظرسنجی و لایو می‌توان رابطه نزدیک‌تری با مشتری برقرار کرد و بازخورد فوری گرفت .
4- تبلیغات هدفمند و پربازده
امکان اجرای تبلیغات با فیلترهای دقیق رفتاری و جغرافیایی وجود دارد ، که کمک می‌کند مخاطب هدف دقیق‌تری را جذب کنیم .
5- سرعت بالا در جذب مخاطب
با استفاده از ترندها ، هشتگ‌ها و همکاری با اینفلوئنسرها ، رشد پیج سریع‌تر و وایرال شدن آسان است .
6- مناسب برای شروع کم هزینه
برای کسب‌و‌کارها‌ی تازه کار که هنوز بودجه زیادی ندارند ، اینستاگرام سکوی شروع مناسبی است .
معایب تکیه صرف به اینستا
1- عدم مالکیت واقعی
پیج شما متعلق به خودتان نیست ؛ در هر لحظه ممکن است بسته شود ، ریپورت شود یا به دلایل مختلف از دسترس خارج شود.
2-وابستگی به الگوریتم‌ها
دیده شدن پست‌ها کاملاً به الگوریتم وابسته است و ممکن است بدون دلیل خاصی بازدید‌ها به شدت کاهش یابد .
3- ضعف در اعتماد سازی حرفه‌ای
مشتری‌های جدی معمولاً به سایت برای بررسی کامل خدمات و محصولات اعتماد می‌کنند و تنها پیج اینستاگرام کافی نیست .
4- عدم قابلیت توسعه حرفه‌ای
امکانات فنی محدود است ؛ شما نمی‌توانید سیستم رزرو ، درگاه پرداخت مستقل ، وبلاگ یا پنل مشتری بسازید .
5- مشکلات امنیتی و فیلترینگ
خطر فیلتر شدن ، هک شدن یا اختلال در دسترسی همیشه وجود دارد . بسیاری از کسب‌و‌کارها در سال‌های اخیر به دلیل این محدودیت‌ها دچار آسیب شدند .
بخش دوم
چرا سایت ضروری است ؟
مزایای داشتن وب سایت
1-مالکیت کامل و مستقل
دامنه ، محتوا و طراحی سایت کاملاً در کنترل شماست . برخلاف شبکه‌های اجتماعی ، سایت شما متعلق به خودتان است .
2- اعتبار و اعتماد بیشتر
وقتی مشتری وارد یک سایت حرفه‌ای با دامنه اختصاصی می‌شود ، حس اعتماد و امنیت بیشتری می‌گیرد ، همچنین داشتن گواهی امنیت (SSL) باعث آرامش خاطر کاربر می‌شود .
3- قابلیت توسعه پذیری بالا
می‌توانید امکانات مختلف مثل فروشگاه آنلاین ، بلاگ ، فرم تماس ، درگاه پرداخت ، عضویت و … اضافه کنید . سایت قابلیت تبدیل به پلتفرم کامل فروش و ارتباط با مشتری را دارد .
4- سئو و جذب مشتری از گوگل
با تولید محتوا و بهینه‌سازی سایت می‌توانید از گوگل ترافیک رایگان بگیرید و مشتریان هدفمند جذب کنید . بسیاری از کاربران ابتدا در گوگل جستجو می‌کنند و سپس تصمیم به خرید یا تماس می‌گیرند .
5- آرشیو دائمی محتوا
برخلاف اینستاگرام که پست‌ها خیلی زود ناپدید می‌شوند یا بازدیدشان کاهش می‌یابد ، محتوا در سایت ماندگار ، قابل طبقه بندی و قابل جستجو است .
6- امکان تحلیل دقیق رفتار کاربر
با ابزارهایی مثل Google Analytics می‌توان دقیقاً فهمید کاربران چه رفتاری دارند ، از کدام شهر یا دستگاه آمده‌اند . چقدر در سایت مانده‌اند و از کدام صفحه خارج شده‌اند .
7- برند سازی قدرت‌مند‌تر
سایت هویت برند شما را شکل می‌دهد . شما می‌توانید طراحی اختصاصی ، داستان برند ، نمونه کارها ، رضایت مشتریان و هرآنچه برای جلب اعتماد نیاز است را به شکلی حرفه‌ای ارائه دهید .
8- یکپارچه‌سازی با سایر ابزارها
سایت‌ها قابلیت اتصال به CRM ، سیستم‌های ایمیل مارکتینگ ، اتوماسیون فروش و دیگر ابزارهای بازاریابی را دارند .
معایب وب‌سایت
1- هزینه اولیه طراحی و نگهداری
طراحی سایت ، دامنه ، هاست و نگهداری هزینه دارد ، اما این هزینه سرمایه گذاری بلند مدت محسوب می‌شود .
2- نیاز به دانش یا پشتیبانی فنی
برای مدیریت حرفه‌ای سایت ، نیاز به پشتیبانی فنی یا آموزش‌های اولیه وجود دارد . البته با پنل‌های کاربر پسند ، این موضوع تا حد زیادی ساده شده است .
3- رشد کندتر در ابتدای راه
بر خلاف اینستاگرام که رشد سریع‌تری دارد ، سایت نیاز به زمان و تولید محتوا برای دیده شدن در گوگل دارد ، اما این دیده شدن پایدارتر و هدف‌مندتر است .
نتیجه‌گیری :
کدام بهتر است ؟
پاسخ ساده است : هر دو با هم …
- اینستاگرام ابزاری فوق‌العاده برای دیده شدن سریع و تعامل با مخاطب است ، اما وابستگی مطلق به آن خطرناک است .
- سایت پایگاهی حرفه‌ای برای تثبیت برند ، اعتماد سازی ، فروش و توسعه بلند مدت است .
اگر واقعاً به آینده کسب‌و‌کارت اهمیت می‌دهی ، نباید فقط روی یک پلتفرم وابسته باشی . ترکیب وب‌سایت و شبکه‌های اجتماعی ، بهترین استراتژی بازاریابی دیجیتال است .
پیشنهاد حرفه‌ای
اگر هنوز سایت نداری ، الان بهترین زمان برای ساختشه ، با داشتن سایت در کنار پیج اینستاگرام ، هم در جستجوی گوگل دیده می‌شی ، هم در شبکه‌های اجتماعی ارتباط زنده با مخاطب داری .
سایتت رو بساز ، اعتماد رو بگیر و به صورت حرفه‌ای رشد کن .
سؤالات متداول :
1- آیا فقط با اینستاگرام می‌توان فروش بالا داشت ؟
بله ، ولی پایداری ندارد . بهتر است در کنار اینستاگرام سایت هم داشته باشید .
2- کدام برای سئو بهتر است ؟ سایت یا اینستاگرام ؟
سایت ، چون گوگل فقط صفحات سایت را ایندکس و رتبه بندی می‌کند .
3- آیا سایت باعث افزایش اعتبار برند می‌شود ؟
قطعاً بله ، اغلب کاربران هنگام تصمیم‌گیری برای خرید ، ابتدا سایت را بررسی می‌کنند .
4- آیا می‌توان از اینستاگرام به سایت مشتری فرستاد ؟
بله ، با قرار دادن لینک در بیو یا استوری می‌توانید ترافیک را به سمت سایت هدایت کنید .
اگرنیاز به مشاوره طراحی سایت داری ، همین حالا با ما تماس بگیر و فرم درخواست مشاوره را پر کن .
طراحی سایت حرفه‌ای برای کسبوکار تو ، همین امروز شروع میشه !
