اگر قبل از شروع طراحی سایت ، چند قدم مهم را بردارید و کارهایی که قبل از طراحی سایت باید انجام دهید را بدانید ، هم هزینهتان هدر نمیرود و هم خروجی نهایی چند برابر بهتر خواهد بود .
خیلی از کسبوکارها زمانی سراغ راهاندازی سایت میروند که احساس میکنند <<دیگر وقتش رسیده>>، اما یک اشتباه رایج وجود دارد ، شروع پروژه بدون آماده سازی ، نتیجه چه میشود ؟ سایتی که ساخته میشود یا ورودی نمیگیرد ، یا فروش ندارد یا بعد از چند ماه نیاز به بازطراحی پیدا میکند .
در این راهنمای عملی ، 12 کار مهم را میخوانید که بهتر است قبل از شروع پروژه انجام دهید .
1- اولین سؤال مهم از مجموعه سؤالات و کارهایی که قبل از طراحی سایت باید انجام دهید این است
<< سایت قرار است چه کاری برای من انجام دهد ؟ >>
هدف میتواند یکی از اینها باشد :
- جذب مشتری
- معرفی خدمات
- فروش آنلاین
- رزرو وقت
- نمایش نمونه کار
سایتی که هدف مشخص نداشته باشه ، ساختار درستی هم نخواهد داشت ، بدون هدف شفاف نمیتوان بهترین ساختار را ساخت .
2- مخاطب هدف را دقیق تعریف کنید
سایت برای همه نیست ــــ برای مخاطب هدف است
مشخص کنید :
- مشتری شما چه کسی است؟
- چه سنی دارد؟
- چه دغدغهای دارد؟
- دنبال چه نوع اطلاعاتی است؟
پاسخ به این موارد یکی از پایهای ترین سؤالات قبل از طراحی سایت است و روی ظاهر ، محتوا و مسیرهای اقدام تأثیر مستقیم دارد .
3- خدمات و صفحات مورد نیاز را لیست کنید
قبل از شروع ، بنویسید چه صفحاتی لازم دارید :
- صفحه معرفی
- خدمات
- درباره ما
- تماس با ما
- نمونه کار
- مقالات
- سؤالات متداول
- صفحات فرود خدمات خاص
این کار باعث میشود ساختار سایت از ابتدا درست چیده شود ، نه اینکه بعداً تکه تکه اضافه شود .
4- رقبای خود را بررسی کنید (نه برای کپی – برای درک بازار )
3 تا 5 رقیب خوب را بررسی کنید ؛ ببینید :
- چه صفحاتی دارند
- چه چیزهایی را خوب توضیح دادهاند
- چه چیزهایی کم دارند
- مسیر ارتباطشان چگونه است
این بررسی به شما کمک میکند پاسخ عملی تری به سؤالات قبل از طراحی سایت بدهید و تصمیمهای بهتری بگیرید .
5- پیشنهادهای با ارزش خود مشخص کنید
کاربر باید سریع بفهمد ؛ چرا باید شما را انتخاب کند ؟
این میشود Value Proposition . مثلاً :
- پشتیبانی قوی
- اجرای سفارشی
- تمرکز روی نتیجه
- تحویل ساختارمند
- تجربه تخصصی در یک حوزه
6- محتوای اولیه را از قبل آماده کنید :
یکی از دلایل تأخیر پروژهها ، نداشتن محتوا است ، قبل از شروع آماده کنید :
- معرفی کسبوکار
- توضیح خدمات
- مزیتها
- نمونه پروژهها
- سؤالات پر تکرار مشتریان
داشتن محتوا از قبل ، کیفیت اجرا را بالا میبرد و نتیجه طبیعیتر میشود .
7- نام دامنه مناسب انتخاب کنید
نام دامنه باید :
- کوتاه باشد
- قابل حفظ کردن باشد
- نوشتنش ساده باشد
- نزدیک به برند باشد
از نامهای پیچیده و طولانی پرهیز کنید . دامنه ضعیف روی اعتماد کاربر اثر منفی میگذارد.
8- درباره زیرساخت فنی تصمیم بگیرید
یکی از مهمترین بخشهای سوالات قبل از طراحی سایت مربوط به زیر ساخت است .
- سایت قابل توسعه است ؟
- امکان افزودن امکانات جدید دارد ؟
- پنل مدیریت ساده دارد ؟
- وابستگی ایجاد نمیکند ؟
زیر ساخت ضعیف یعنی محدودیت در آینده
9- مسیر تبدیل کاربر به مشتری را مشخص کنید
قبل از اجرا مشخص کنید کاربر بعد از ورود چه کند :
- تماس بگیرد ؟
- فرم پر کند ؟
- ثبت سفارش کند ؟
- درخواست مشاوره بدهد ؟
اگر این مسیر از قبل طراحی نشود ، سایت فقط بازدید میگیرد ، نه مشتری
10- نیازهای اعتمادسازی را آماده کنید
کاربر آنلان محتاط است ، باید اعتماد بسازید
از قبل آماده کنید :
- نمونه کار
- رضایت مشتری
- مجوزها
- توضیح روند کار
- پاسخ به سؤالات پرتکرار
این موارد نرخ تبدیل را به شکل جدی بالا میبرد .
11- برنامه به روزرسانی و تولید محتوا داشته باشید
سایتی که رها شود ، رشد نمیکند .
از قبل تصمیم بگیرید :
- آیا بخش مقاله خواهید داشت ؟
- هر چند وقت یکبار به روزرسانی میکنید ؟
- چه نوع مطالبی منتشر میکنید ؟
این موضوع یکی از مهمترین سؤالات و کارهایی که قبل از طراحی سایت باید انجام دهید میباشد که به رشد بلند مدت شما کمک میکند
12- معیار موفقیت سایت را تعریف کنید
چطور میفهمید سایت موفق بوده ، مثلاً :
- تعداد تماس
- فرمهای دریافتی
- فروش
- زمان حضور کاربر
- بازگشت کاربران
اگر معیار نداشته باشید ، ارزیابی هم ندارید .
اشتباه رایج : شروع طراحی بدون پاسخ به سؤالات و کارهایی که قبل از طراحی سایت باید انجام دهید
خیلی از افراد میپرسند :
| قیمت چقدر است ؟
در حالی که سؤال درست این است :
| ساختار ، هدف و مسیر سایت چیست ؟
وقتی پاسخ سؤالات قبل از طراحی مشخص باشد :
- پیشنهادها قابل مقایسه میشوند
- هزینهها منطقی میشوند
- خروجیها قابل پیشبینی میشوند
یک چک لیست سریع قبل از شروع
یکی دیگر از کارهایی که قبل از طراحی سایت باید انجام دهید این است که ، مطمئن شوید :
- هدف سایت مشخص است
- مخاطب هدف تعریف شده
- صفحات لیست شده
- دامنه انتخاب شده
- مسیر تبدیل مشخص است
- معیار موفقیت تعریف شده
جمع بندی
شروع هوشمندانه یعنی قبل از اجرا ، فکر و برنامه داشته باشید . پاسخ دادن به سؤالات و کارهایی که قبل از طراحی سایت باید انجام دهید باعث میشود پروژه شما از همان ابتدا روی مسیر درست قرار بگیرد و بعداً مجبور به دوباره کاری و هزینه اضافه نشوید .
اگر دوست دارید قبل از شروع ، شرایط کسبوکار شما بررسی شود و بر اساس نیاز واقعیتان ساختار مناسب پیشنهاد بگیرید ، میتوانید با ما در ارتباط باشید . هدف ما اجرای یک سایت صرفاً زیبا نیست ــــ سایتی است که برای شما نتیجه بسازد .
( نویسنده : تیم طراحی ZPWebs – طراح سایت وردپرس در شهریار )
